利用規約

ご注文について

  • 通常ご注文受け付け後、5営業日以内に商品を出荷いたします。
  • 銀行振込の場合はご入金確認後、5営業日以内に出荷いたします。
  • ご注文が混みあっている場合、または、在庫がない場合は遅れが
  • 生じる場合がございます。

 

メールが届かない場合

 

万が一、ご注文・お問い合わせいただいたにも関わらず、当店から返信がない場合は、お手数ですがこちらからご連絡をお願いいたします。

TEL:043-307-3737(平日9:00~18:00/ 土日祝日・弊社指定休暇日を除く)
メールアドレス【24時間受付】: support@my-dentist.jp

 


長期ご不在・商品の受取拒否( お荷物持ち戻り)について

 

長期ご不在・商品の受取拒否をされた場合は、往復の送料を負担(請求)させていただくとともに、新たにご注文をいただいても発送をお止めする場合がございます。予めご了承ください。

 

 
送料・配送について

  • 1 配送先につき、下記送料が掛かります。
  • 送料 全国一律800円(税込)(1配送先につき)
    送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
  • 送料無料商品を含めた場合に関しましては無料となります。
  • 5,500円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
  • 配送、及びご注文内容についてお客様へのご確認が必要な場合、当社からご連絡致します。
    当社からのメール・電話連絡に対し、1 週間以上ご連絡がつかない場合は、トラブル防止のためにキャンセルさせて頂くことがございます。
  • 配送会社はヤマト運輸にてお届けに参ります。

 
お支払い方法について


商品の代金のお支払方法を下記からお選び下さい。

 

クレジットカード

  • 当社ではSSL サーバ証明書を使用して、お客様の個人情報を保護しています。 ご入力いただいたクレジットカード情報は暗号化された状態で送信されますのでご安心ください。
  • 【 カード決済に「3D セキュア」を導入しました 】
    ご注文処理完了前にクレジットカード会社より「本人認証画面」が挿入されることがございます。これは、クレジットカード保有者ご本人様のご利用であることを確認することで、お客様の大切な情報に対し、より安全・安心向上の為のセキュリティサービスでございます。本人認証のパスワードがご不明な場合は、パスワード入力画面 及び カード会社のホームページにパスワードを忘れた方へのご案内箇所がございますので、ご確認をお願い致します。


代金引換

  • 代引サービス手数料 300円(税込330円)


Amazon Pay

  • Amazon.co.jpに登録した「お届け先情報」と「クレジットカード情報」を奇跡の歯ブラシ Web Shopでご利用いただける決済方法です。

 


不良品の交換について

 

商品到着後、お届けした商品に万が一不良が認められる場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、早急にご対応させて頂きます。お手数ではございますが、まずは下記宛先までお電話、メール、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

 

TEL:043-307-3737(平日9:00~18:00/ 土日祝日・弊社指定休暇日を除く)

メールアドレス【24時間受付】:info@kiseki-no-haburashi.jp

 

お問い合わせフォームはこちら

 

商品に不良が認められる場合には、不良箇所が確認できる画像や現物を拝見させていただきながら、責任を持って対応させていただきます。

事前にご連絡がない場合、不良箇所の確認できる現物がない場合は、ご対応致しかねる場合がございます。

 

 

返品について


大変恐れ入りますが、お客様のご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品・交換、又は既にご使用になられた商品の返品・交換はお受け致しかねますので、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

衛生商品につきましては、返品交換不可となります。 予め、ご了承願います。

 


キャンセルについて

 

荷手配が完了したご注文のキャンセルは、不良品の交換・返品以外承っておりません。キャンセルご希望の際はお早めに、下記宛先までお電話、メール、またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

 

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